Mar 19, 2021
Panamá – En la era de la data, el uso inteligente de la información, apalancado por la tecnología, es la herramienta más poderosa para combatir los grandes desafíos que afronta la humanidad. Uno de ellos, eliminar el desperdicio y el mal uso de los recursos -cada vez más limitados- que produce nuestro hogar común: la Tierra.
Con tecnología de Microsoft y componentes del Internet de las cosas (IoT), Energy Cloud crea la solución Smart Billing, una plataforma que permite visualizar y optimizar el recurso energético de empresas como ENSA Servicios.
Energy Cloud es una compañía que tiene como objetivo promover la eficiencia energética en pro de un planeta más sostenible. Satisface la demanda del mercado en Latinoamérica, trabajando con prestigiosas compañías multinacionales. En el 2015 inició sus operaciones y, al principio del 2020, realizó una alianza con la empresa panameña ENSA Servicios, la cual ofrece soluciones energéticas en varios países. EnergyCloud mide el consumo energético de sus clientes a través de sensores, permitiéndoles trazar acciones de ahorro energético y económico. Esto es posible gracias a Microsoft Azure, que brinda la infraestructura para el manejo y el análisis de los datos, así como la flexibilidad para crear e implementar las soluciones tecnológicas en materia energética. Comprometida con la mejora del medio ambiente, Energy Cloud se ha enfocado en desarrollar soluciones que brindan optimización energética para sus clientes, a quienes les garantizan un ahorro de consumo del 12% al 18%. Su principal diferenciador lleva el nombre de Smart Billing, y funciona como una la plataforma integral para procesar, organizar y visualizar grandes cantidades de datos sobre los distintos componentes del consumo energético. El software de Smart Billing está basado en Microsoft Azure y el hardware para la captación de la data energética en el Internet de las cosas (IoT). En específico, Energy Cloud hace uso del Azure IoT Hub -con sus servicios afiliados- y una combinación de Máquinas Virtuales para lograr la conexión a su infraestructura. Karina Yela, gerente de ventas en Energy Cloud, explica: “Observamos la necesidad de contar con una plataforma en la cual pudiésemos albergar toda la data y procesarla, Microsoft Azure nos ofrece estas características, además de tener un mejor control y visualización.”
Manejo de la data de forma ágil y flexible con AzureSmart Billing permite a los clientes de Energy Cloud observar, mediante data enriquecida, potenciales patrones de consumo ineficientes, con el propósito de apoyarlos en la reducción de gastos fijos, como son los de la electricidad. Para ENSA Servicios, la implementación de Smart Billing fue clave. Ignacio Lucas, gerente comercial en la empresa, explica: “Necesitábamos una herramienta para gestionar grandes volúmenes de datos y procesarlos para proyectarlos de forma comprensible, con el objetivo de lograr mayor eficiencia energética a los clientes y de avanzar en la transformación hacia ciudades inteligentes. Encontramos a Energy Cloud como partner tecnológico, con el conocimiento y las herramientas tecnológicas de Microsoft, e iniciamos una alianza en marzo de 2020 para los mercados de Centroamérica, el Caribe y Colombia.” ENSA cubre el 40% del mercado panameño; la solución está enfocada actualmente a clientes comerciales, con miras a expandirse hacia el sector residencial. Smart Billing funciona a través de los sensores de hardware de IoT, los cuales se conectan directamente a tableros eléctricos que tiene ENSA Servicios en sus edificios o puntos comerciales. Luego, mediante una infraestructura llamada Edge Processing –que permite conectar puntos de presencia entre el IoT y la red central de procesamiento de datos- Smart Billing le provee a ENSA Servicios un reporte de análisis sobre el comportamiento de los voltajes de los módulos electrónicos (los componentes de hardware) dentro de sus edificaciones. El componente de IoT emplea diversos medidores (de consumo, tráfico, temperatura, por ejemplo) que se instalan en un par de horas y envían la información a la nube de Azure para ser analizada y así determinar las acciones a implementar. Para facilitarle a ENSA Servicios la digestión de las enormes cantidades de datos que procesa Smart Billing, la plataforma genera reportes en Power BI que proveen visualizaciones sencillas y hacen de la data una información accionable. Con ello, la empresa cliente de Energy Cloud puede identificar los problemas generados por ineficiencias en algunos de los sensores o dispositivos. Tras el análisis, Smart Billing le brinda una serie de recomendaciones para el ahorro energético como, por ejemplo, la implementación de alarmas que identifican posibles averías o sobreconsumos energéticos en el sistema del aire acondicionado. Competitividad en el mercado y cambio organizacional Ignacio Lucas, gerente comercial de ENSA Servicios, detalla que la solución de Energy Cloud no solo les permite ahorrar energía, sino también promover, mediante la transformación digital, un cambio cultural y organizacional. “Nosotros queremos preparar a las personas para lo que suponen las ciudades inteligentes. Queremos causar la diferencia con esa visión de largo plazo, por lo que esperamos replicar este modelo de servicio en otros mercados”, menciona. ENSA Servicios trabaja con el gobierno nacional de Panamá en materia de sustentabilidad para promover la eficiencia energética, que, a juicio de Guillermo Flores, cofundador y CEO de Energy Cloud, es para proteger al planeta y hacer los negocios más rentables: “El modelo de nuestro negocio se centra en la rentabilidad energética. Nosotros apoyamos a nuestros clientes para que sean eficientes; los guiamos para que sean más rentables”. Una muestra de ello es que con la solución de Smart Billing, los clientes tienen un ahorro de costos operacionales significativos: a modo manual, el proceso de análisis que ofrece Energy Cloud le tomaba a ENSA Servicios más de 70 horas al mes en completarse; con Smart Billing se reduce 3 horas. Un ejemplo de impacto económico es el caso de uno de sus edificios en Panamá, donde a partir de la implementación de la solución, se logró un ahorro de 4 mil dólares mensuales. Un futuro con conciencia energética.
La alianza entre Energy Cloud, ENSA Servicios y Microsoft no se limita a únicamente transformar digitalmente los procesos de las empresas. El avance digital va más allá. Con esta tecnología se busca el uso racional de la energía e implementar en el mercado latinoamericano una conciencia energética, empezando con un cambio cultural en las organizaciones. La tecnología efectuada con el modelo Smart Billing, que tiene cerca de 4.000 clientes bajo contrato, reduce la carga ambiental del planeta y, además, genera un beneficio económico a las empresas. Roberto Flores explica: “Este es el mejor y primer paso para el combatir el cambio climático. Soluciones como esta hacen un mejor planeta y ese propósito común también es beneficioso para el negocio, pues a esta oferta le incluimos el componente de riesgo, de tal modo que, si el cliente no ve un ahorro, no tiene que pagar por el servicio”.Smart Billing viene a satisfacer una oportunidad de mercado en Panamá y en el resto de los países del continente. El objetivo es crear un futuro donde el mundo sea más sostenible. “Queremos implementar tecnologías que ayuden a mejorar el mundo con el uso eficiente de la energía. Vemos que en Latinoamérica hay una oportunidad de trabajar en generar conciencia energética”, concluye Ignacio Lucas.
Observamos la necesidad de contar con una plataforma en la cual pudiésemos albergar toda la data y procesarla, Microsoft Azure nos ofrece estas características, además de tener un mejor control y visualización. Karina Yela: Gerente de ventas - Energy Cloud